最新更新时间：2022年4月1日
北京亚讯鸿达技术有限责任公司（注册地址：北京市海淀区上地五街5号四层东区，以下简称“亚讯鸿达”或“我们”）非常重视用户个人信息及隐私权的保护。
在您使用亚讯鸿达的产品或服务（以下简称“亚讯鸿达产品”）的过程中，我们可能会收集和使用您的个人信息，因此我们制订了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护用户个人信息的隐私政策。我们将通过本隐私政策向您说明我们收集和使用您的个人信息的目的、方式和范围，您对您的个人信息的权利，以及我们为保护信息安全所采取的安全保护措施。
本隐私政策适用于北京亚讯鸿达技术有限责任公司官网平台（以下统称“亚讯鸿达官网平台”）。如本隐私政策中的部分条款仅适用于北京亚讯鸿达技术有限责任公司官网平台，将会进行特别说明。除非本隐私政策另有明确，本隐私政策不适用于通过我们的产品和/或服务接入的由第三方独立为您提供的产品和/或服务的情形，例如在搜索结果中向您显示的产品或网站、或者通过我们的产品和/或服务链接到的其他网站。请注意，如果您使用第三方的产品和／或服务时向其提供您的个人信息，您的信息应当适用该第三方的隐私声明或类似政策，我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。
请您务必认真阅读本隐私政策，在充分了解并确认同意后使用亚讯鸿达平台，其中加粗的部分提示您重点阅读。如果您不同意本隐私政策的任何内容，您应该立即停止使用。
本隐私政策将帮助您了解以下内容
一、我们如何收集您的个人信息
二、我们如何使用Cookies和同类技术
三、我们如何使用您的个人信息
四、我们如何保留您的个人信息
五、我们如何转让、共享、公开披露您的个人信息
六、我们如何保护您的个人信息
七、您对您的个人信息的权利
八、我们如何处理未成年人的个人信息
九、第三方服务提供商及其服务
十、您的个人信息如何在全球范围移转
十一、本隐私政策如何更新
一、我们如何收集您的个人信息
本隐私政策下，个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。个人敏感信息，是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
我们收集个人信息以便更高效的运营并为您提供最佳的使用体验。我们收集个人信息的渠道包括：（1）您向我们提供的信息；（2）在您使用产品或服务过程中收集的信息；和/或（3）从第三方处获取您的个人信息。
我们收集的信息取决于您实际使用的亚讯鸿达产品、您与我们互动的环境、您所做的选择，包括您的隐私设置以及您所使用的产品和功能。我们的产品和功能包括核心业务功能和增值业务功能。在我们收集信息时，您并非必须向我们提供个人信息。但是，对于核心业务功能，如果您选择不提供，我们可能将无法为您提供相关产品或服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。而对于非核心业务功能，您可以选择是否同意我们收集信息。如果您拒绝同意，将可能导致相关业务功能无法实现，但不影响您使用我们的核心业务功能。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未被包含在下述说明中，且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
1.您向我们提供的信息
1.1为了创建和维护您的服务账号
亚讯鸿达官网平台主要面向企业/机构用户。为使用亚讯鸿达官网平台提供的服务，企业/机构用户需要申请创建服务账号。如果您代表企业/机构客户申请创建账号，我们将收集您的包括但不限于姓名、手机号码、电子邮箱地址，以及公司名称、公司地址等信息。上述信息是我们为您代表的企业/机构用户创建账号所必需，如您拒绝提供上述信息，我们将无法为您代表的企业/机构用户创建账号，进而也无法提供亚讯鸿达官网平台的各项服务。
亚讯鸿达官网平台为您提供完善个人资料服务（如建立个人主页）时，您可以选择向我们提供真实姓名、所在区域等，以便我们为您提供更加个性化的服务。您可以在创建账号时或者完善资料时选择是否填写上述信息。我们不会强制要求您提供这些信息，如您拒绝提供上述信息，将不会影响您使用亚讯鸿达官网平台的基本功能。
1.2为了向您提供产品或服务试用功能
亚讯鸿达平台提供试用功能。为了向您提供产品试用服务或者为了完成产品交付，您需要向我们提供您的姓名、手机号码/电话、电子邮箱地址，公司全称信息，以便我们与您联系，审核并确定您的试用资格。上述信息是我们为您提供试用服务所必需，如您拒绝提供上述信息，我们将无法为您提供亚讯鸿达官网平台的试用服务。
1.3为了处理您的订单并提供订单管理服务
如果您向我们订购产品、申请退货或退款或使用收费服务，我们可能会要求您提供并收集您的订单相关信息，包括交货详情、银行账号、支付工具、支付状态、支付记录、账单地址以及其他财务信息、联系及交流的记录，以便我们处理您的订单，并为您提供订单管理服务。如您拒绝提供或拒绝我们收集上述信息，我们将可能无法正常处理您的订单需求，也将无法为您提供您的订单所对应的服务。
1.4为了向您提供客服服务和意见反馈服务
在向您提供售后服务和客户支持时，我们可能会要求您提供、并收集您的个人信息，如您的姓名、手机号码、电子邮箱地址、地址信息，并可能对您与我们客服的通话进行录音，或记录相关问题的处理方案及结果。
亚讯鸿达官网平台提供意见反馈功能。如您需要向我们提供反馈意见的，我们将需要您提供、并收集您的个人信息，包括您的姓名、手机号码、电子邮箱地址以及您的意见，以便我们及时与您联系并向您反馈意见处理结果。
如您拒绝提供上述信息，我们将无法及时了解并响应您的意见或请求，但不会影响您使用亚讯鸿达官网平台的基本功能。
1.5为了向您提供推广或营销活动
我们可能会在您使用亚讯鸿达官网平台产品的过程中邀请您参与我们举办的抽奖、比赛、问卷调查等推广活动或营销活动。如您同意参与我们的推广或营销活动，您将需要向我们提供您的姓名、手机号码和电子邮箱地址，以方便我们联系您并向您赠送礼品。如您拒绝提供上述信息，您将可能无法参与我们的推广或营销活动，但不会影响您使用亚讯鸿达官网平台的基本功能。
2.在您使用产品或服务过程中收集的信息
为了保障亚讯鸿达官网平台和用户账号的安全，提供更好的产品和/或服务并改善用户体验，在您通过企业/机构名下账号使用亚讯鸿达平台的过程中，我们会收集一些日志信息和您的操作记录，例如您对我们的产品或服务的使用情况、您账号登录后的操作行为（包括修改密码、修改绑定的手机号码、电子邮箱地址、申诉记录等）、通过服务输入的搜索查询字词、软件的事件信息（如重启、升级、错误、崩溃等）、IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言、下载安装或使用移动应用和软件的信息、与通讯软件通讯的信息以及访问服务的日期、时间、时长、浏览信息。
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3.从第三方获取的信息
在法律允许的情况下，基于您的授权，为了向您提供更优化的服务，满足您的个性化需求，我们可能会从我们的关联公司或合作单位处接收您的个人信息或其他信息。此外，我们也会收集到其他方使用我们的产品或服务时所提供有关您的共享个人信息。
4.无需征得您的同意收集个人信息并使用的情形
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息且无需征得您的同意：
（1）与亚讯鸿达履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6）所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（7）根据您要求签订和履行合同所必需的；
（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
（10）为开展合法的新闻报道所必需的；
（11）学术研究机构出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（12）法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie
是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。我们使用Cookie技术从而便于您快捷、高效使用我们的网站产品和/或服务，以及帮助我们统计独立访客数量等。运用Cookie技术，我们能够为您提供更加周到的个性化服务，并允许您设定特定的服务选项。
Cookie
的主要用途之一是提供一种节约时间的实用功能。例如，如果您将亚讯鸿达官网平台的网页个性化，Cookie会帮助您在后续访问时调用您的信息。这样可以简化记录您填写个人信息（例如一键登录等）的流程。当您返回到亚讯鸿达官网平台时，亚讯鸿达官网平台可以调出您以前所提供的信息，使您能够容易地使用您自定义的功能。Cookie及网络Beacon等技术可以帮助您优化对广告的选择与互动。
我们提供亚讯鸿达官网平台服务相关的工作时，会使用网络Beacon进入我们的网站提取Cookie。除亚讯鸿达官网平台外，我们不会获取您访问任何其他平台或网站的Cookie信息。
您可以选择通过修改浏览器设置的方式拒绝Cookie。我们的产品和/或服务的某些功能依赖Cookie，如您拒绝或删除Cookie，您可能无法登录或使用我们某些依赖于Cookie而提供的服务或功能。
三、我们如何使用您的个人信息
1.您的个人信息会被用于“我们如何收集您的个人信息”条款明确列明的使用场景。
2.您的个人信息可能被用于以下与“我们如何收集您的个人信息”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景：（1）提供和改进产品和服务：我们将使用收集的信息来提供并改进我们及我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商提供的产品和服务，并进行必要的业务运营，例如运营产品或提供服务、评估、维护和改进产品或服务的性能，参与有关我们产品和服务的市场调查活动，开发新的产品或服务、提供客户支持等。（2）产品使用情况的统计分析：为改进我们及我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商的产品和服务，我们也可能会对产品使用情况进行统计和分析。同时，我们可能会与公众共享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势，但这些统计信息将不会包含任何可识别您的身份的信息。（3）信息和通知服务：我们会向您发送信息和通知，包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、关于亚讯鸿达及其产品或服务的新闻以及市场活动及优惠促销信息或其他您可能感兴趣的内容。如您不希望继续接收上述信息，可以根据信息中提供的方式予以退订。
3.我们可能将您使用不同亚讯鸿达产品时收集的信息、我们的关联公司或业务合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息结合起来，进行综合统计、分析，以便更好地满足您的个性化需求（例如使您能够获得更多个性化的推荐内容）。您同意授权我们与我们的关联公司或其他合作业务伙伴共享必要的信息以便总体上提升为您提供产品或服务的个性化程度。
4.我们还可能将收集的信息进行综合分析，根据您的交易习惯和常用软件信息来综合判断您的账号安全和交易风险，进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或产品服务相关协议规则的情况，以保护您、其他用户、我们或关联公司的合法权益。
5.凡是超出与“我们如何收集您的个人信息”条款声称目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
四、我们如何保留您的个人信息
我们收集的个人信息的保留期限是实现本隐私政策所述收集目的所需的最短时间，除非法律法规要求更长的保留期限。超过上述保留期限，我们将删除或匿名化您的个人信息。
在我们因特殊原因停止运营我们的部分或全部产品或服务时，我们会及时向您告知并停止相关产品或服务的个人信息收集和处理活动，同时将我们所持有的与该述产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
在一些情况下，我们会委托第三方代表我们处理您的个人信息。例如代表我们发送短信或电子邮件、提供技术支持的公司，这些公司只能将您的个人信息用于代表我们向您提供服务。
我们可能不时会与关联公司和与我们合作提供产品和服务的战略合作伙伴共享部分个人信息，以便提供您要求的产品或服务。
1.与关联公司共享：在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享为实现上述目的所必要的个人信息。未经您同意，我们的关联公司不会将共享的个人信息用于上述目的以外的任何其他用途。
2.与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴协助提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们的授权合作伙伴包括以下类型：（1）云服务供应商：我们的部分服务将依托于第三方云服务平台，相关的业务数据将存储在该等云服务平台，第三方云服务供应商会收集您的设备信息、网络相关信息；（2）技术服务供应商：我们委托第三方技术服务供应商代表我们提供服务时，该供应商可能会收到并存储相关语音信息，但其承诺不会将这些信息用于除提供相关技术服务以外的任何其它目的。（3）第三方SDK服务商：当您使用亚讯鸿达官网平台中由第三方提供的功能时，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关功能。此时，第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息：-消息推送服务：为给您提供消息推送，第三方推送服务商可能会获取您的设备信息、手机状态信息、地理位置信息、网络相关信息以便推送您可能更感兴趣的信息；-支付服务：为保障您顺利购买亚讯鸿达官网平台服务，第三方支付服务商可能会收集您的设备信息、运营商信息以实现顺利完成支付以及保证支付安全。
3.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。如果不涉及个人信息转让，我们会对您进行充分告知，并将我们控制的所有个人信息删除或做匿名化处理。对内而言，在之前的收购、兼并活动中，对于被收购、被兼并对象管理的数据（包括用户数据），将均采用与亚讯鸿达自有数据相同的标准和要求进行处理和保护。
4.我们会与共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协议，要求他们严格按照本隐私政策声明的目的使用个人信息以及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。
5.我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权，或依照法律规定所必须，我们不会公开披露您的个人信息。
6.另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：（1）与亚讯鸿达履行法律法规规定的义务相关的；（2）与国家安全、国防安全直接相关的；（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；（6）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
六、我们如何保护您的个人信息
1、为了保障您的信息安全，我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的信息，采取物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险，包括但不限于传输层数据加密、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您的信息不会被未经授权的访问所窃取，所有的个人信息被加密储存并放置于专业防火墙内。
2、为了保障您的信息安全，我们建立了相关制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务等。
3、您在使用我们的服务时，请妥善保管好您的账号及其密码，我们会通过您的账号及其密码来识别您的身份。一旦您泄漏了您的账号及其密码，您可能会丢失您的信息，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现您的账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时，您应该立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以防止或减少相关损失。
4、若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
5、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
七、您对您的个人信息的权利
我们尊重您对您个人信息的权利。以下列出您依法享有的权利，以及我们将如何保护您的这些权利。
1.知情权：我们通过公布本隐私政策向您告知我们如何处理您的个人信息。我们致力于保障对您信息的使用的透明性。
2.访问权：您可以在我们的产品或服务界面中直接查询或访问您的个人信息，包括您可以通过平台页面随时登录您的账号，以访问您账号有关的个人信息。
3.更正权：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时，您有权要求我们做出更正或进行补充。对于您的部分个人信息，您可以在产品或服务的相关功能页面直接进行更正、修改。对于暂未向您提供自行修改渠道的个人信息，您也可以通过本隐私政策披露的联系方式联系我们要求更正或补充您的个人信息，我们将根据法律法规要求及时处理并反馈。
您可以通过以下途径更正您的个人信息：【登陆亚讯鸿达平台，进入“个人中心”进行更正；通过亚讯鸿达平台公布的支持电话“010-82458500”联系我们更正。】
4.删除权：您可以通过您的账号在产品界面中直接删除您所提交的特定信息，如用户名等。在我们违反我们与您的约定收集、使用您的个人信息时，您也可以通过本隐私政策披露的联系方式联系我们要求删除，我们将根据法律法规要求及时处理并反馈。
您可以通过以下途径删除您的个人信息：【通过亚讯鸿达平台公布的支持电话“010-82458500”联系我们删除。】
5.注销权：我们为您提供账号注销服务，您可以在产品界面中选择注销账号。在您选择注销账号后，我们将根据法律法规要求及时删除或匿名化您的全部相关个人信息，法律法规另有规定的除外。在您注销后，我们将无法继续向您提供账号注册服务及需要使用账号登录的产品或服务。
您可以通过以下途径申请注销账号：【通过亚讯鸿达平台公布的支持电话“010-82458500”联系我们注销。】
6.撤回同意权：每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“我们如何收集和使用您的个人信息”部分）。您可以通过删除信息、更改相关产品或功能设置页面、注销账号等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
您可以通过以下方式自行改变同意授权：【通过亚讯鸿达平台公布的支持电话“010-82458500”联系我们改变同意授权】
若您收回您的授权同意，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。
7.投诉权：您有权通过本隐私政策披露的联系方式联系我们的进行投诉。我们将在收到您投诉之日起十五个工作日内做出答复。如果您对我们的答复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报，或向有管辖权法院提起诉讼。
请注意，出于安全考虑，在处理您的请求前，我们可能验证您的身份。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情形收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。此外，如果您的请求直接涉及国家安全、国防安全、公共卫生、犯罪侦查等和公共利益直接相关的事由，或者可能导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害，或者基于亚讯鸿达履行法律法规规定的义务相关的情形，我们可能无法响应您的请求。
八、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务不面向未成年人。如果我们在偶发情况下收集了未成年人的个人信息，我们将在核查后设法尽快删除相关信息。如果您在使用亚讯鸿达官网平台过程中发现我们收集了未成年人的个人信息，请通过本隐私政策中公示的联系方式联系我们，我们在收到您的通知后会及时予以核查，并在核查属实后及时删除相关信息。
九、第三方服务提供商及其服务
我们的网站、产品、应用程序和服务可能包含指向第三方网站、产品和服务的链接。您可以选择是否访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。官方网站上的“关注我们”功能将引导您访问我们在社交网络平台中的官方账号，在那里您可以了解由我们发布的营销或促销信息。
我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策，此类第三方不受到本隐私政策的约束。在向第三方提交个人信息之前，请查询和了解这些第三方的隐私保护政策。
十、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。如部分产品或服务涉及跨境，我们需要向境外传输您的个人信息，我们会严格按照适用法律法规的规定执行，并保证您的个人信息安全。
十一、本隐私政策如何更新
发生重大变更时，我们的隐私政策可能修订。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私政策所做的任何修订。如果您继续选择使用我们的产品或服务，则表示您同意受到更新后的隐私政策及其相关政策的约束。
对于重大修订，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过网站公示的方式进行通知，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等；（2）我们在控制权、股权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；（3）用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；（4）您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；（5）我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
本隐私政策自更新之日起生效。
如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本隐私政策、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，以及有关本声明或亚讯鸿达的隐私措施的问题，请通过以下联系方式与我们联系，我们将根据法律法规要求及时处理并反馈：
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